LGPD
Política de privacidade
Atualizada em 10 de outubro de 2026.
Quem somos
Homa Sistemas, CNPJ 49.282.491/0001-08, é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente em contato@homasistemas.com.br.
Que dados coletamos
- No formulário de diagnóstico: seu nome, o nome da empresa, o número de WhatsApp, o maior problema escolhido e quantas pessoas trabalham na empresa.
- Origem da visita: parâmetros de campanha do link (UTM, gclid, fbclid), para saber qual anúncio ou canal trouxe você.
- Segurança: o endereço IP é usado só em memória, por alguns minutos, para limitar envios em excesso. Ele não é gravado junto com o seu pedido.
- Cookies de medição e marketing: só se você permitir no aviso de cookies (veja abaixo).
Para que usamos
Usamos seus dados só para falar sobre o seu diagnóstico: entrar em contato, entender a sua demanda e enviar a proposta. Não vendemos nem alugamos seus dados.
Base legal (LGPD, art. 7º): procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (inciso V), para o atendimento do diagnóstico; e consentimento (inciso I) para os cookies de medição e marketing.
Com quem compartilhamos
- WhatsApp (Meta): ao enviar o formulário, abrimos o WhatsApp com a mensagem pronta. A conversa segue as regras do WhatsApp.
- Ferramentas de atendimento: o pedido pode ser repassado ao nosso sistema interno de gestão de contatos, que trata os dados em nosso nome.
- Google e Meta: apenas se você aceitar cookies de medição ou marketing. Nesse caso, a confirmação do pedido pode ser enviada ao Meta com o telefone protegido por criptografia irreversível (hash), para medir anúncios.
Cookies
Os cookies essenciais fazem o site funcionar e não precisam de permissão. Os de medição (Google) e de marketing (Google e Meta) só são ativados se você aceitar no aviso, e nada vem marcado de antemão. Você pode mudar a escolha quando quiser em “Preferências de cookies”, no rodapé.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para o atendimento e, se não houver contrato, por até 24 meses depois do último contato. Depois disso, os dados são apagados.
Como protegemos
Os dados ficam em servidor dedicado, com conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por senha e cópias de segurança diárias.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Basta escrever para contato@homasistemas.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).